Local Guy palveluiden yleiset käyttöehdot

Morjens! Hienoa, että olet kiinnostunut Local Guyn palveluista. Ennen kuin hyppäät mukaan tai teet ostoksia, lukaisehan nämä yleiset pelisäännöt läpi. Näin varmistetaan, että yhteistyömme sujuu mutkattomasti ja reilusti molemmin puolin.

Voimassaolo: Nämä ehdot ovat päivitetty ja voimassa 27.5.2025 alkaen toistaiseksi.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Local Guy:n, jäljempänä "Palveluntarjoaja" tai "Local Guy", tarjoamia maksullisia palveluita verkkokaupassamme – kuten verkkokoulutuksia, työpajoja, valmennuksia, webinaareja, konsultaatioita ja digitaalisia tuotteita (jäljempänä yhdessä ja erikseen "Palvelu"). Ostamalla tai ilmoittautumalla palveluun hyväksyt nämä käyttöehdot.

2. Palvelun Kuvaus

Kunkin palvelun tarkempi sisältö, kesto, hinta, mahdolliset erityispiirteet (kuten järjestämisalusta, esim. Zoom) ja muut oleelliset tiedot kuvataan aina erikseen kyseisen Palvelun myynti- tai tuotesivulla palveluntarjoajan verkkosivuilla (esim. localguy.fi) tai muussa palvelua koskevassa materiaalissa.

3. Tilaaminen, maksaminen ja vahvistus

  • Palvelun tilaaminen tai siihen ilmoittautuminen tapahtuu yleensä palveluntarjoajan verkkosivujen kautta tai muulla palveluntarjoajan ilmoittamalla tavalla.

  • Maksu suoritetaan tilauksen tai ilmoittautumisen yhteydessä käytettävissä olevilla maksutavoilla (esim. Stripe-maksupalvelu). Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt myös käyttämämme maksunvälityspalvelun mahdolliset omat käyttöehdot maksuprosessin osalta.

  • Onnistuneen maksun ja tilauksen/ilmoittautumisen jälkeen saat sähköpostiisi vahvistuksen ja mahdolliset tarkemmat ohjeet palvelun käyttämiseksi tai siihen osallistumiseksi. Pidäthän nämä tiedot tallessa! Tilaus on sitova maksun tapahduttua.

4. Käyttöoikeus ja sen rajoitukset 

  • Henkilökohtaisuus: Ellei palvelun kuvauksessa nimenomaisesti toisin mainita, pääsy palveluun (esim. koulutukseen, webinaariin, digitaaliseen materiaaliin) on aina henkilökohtainnen. Sitä ei saa luovuttaa, myydä tai jakaa eteenpäin muille henkilöille tai organisaatioille ilman palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Yksi ostettu lisenssi tai pääsylippu oikeuttaa yhden henkilön käyttämään palvelua.

  • Ei jakamiselle: Palvelun käyttöoikeutta, saatuja osallistumislinkkejä (esim. Zoom-linkki) tai pääsytunnuksia ei saa jakaa kenellekään muulle. Haluamme varmistaa reilun pelin ja sen, että jokainen käyttäjä on palvelun laillisesti hankkinut.

  • Nauhoitus- ja kopiointikielto: Palvelun (kuten koulutuksen, webinaarin, valmennuksen tai minkä tahansa digitaalisen sisällön) tai sen osien tallentaminen millään tavalla (esim. kuvakaappaukset, video-, ääni- tai ruutukaappaustallenteet), kopioiminen, jäljentäminen, muokkaaminen ja sisällön tai materiaalien jakaminen kolmansille osapuolille on ehdottomasti kielletty ilman palveluntarjoajan kirjallista lupaa. Tämä suojaa palveluntarjoajan immateriaalioikeuksia sekä mahdollisten muiden osallistujien yksityisyyttä.

  • Materiaalien käyttö: Kaikki palveluun liittyvät materiaalit (esim. diat, työkirjat, videot, äänitteet) on tarkoitettu ainoastaan sinun henkilökohtaiseen käyttöösi, eikä niitä saa jakaa eteenpäin, julkaista tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman palveluntarjoajan kirjallista lupaa.

5. Tallenteet, peruutukset ja muutokset

  • Tallenteet: Ellei palvelun kuvauksessa erikseen toisin mainita (esim. kyseessä on tallennemyynti), emme automaattisesti tarjoa live-muotoisista koulutuksista, webinaareista tai valmennuksista tallennetta jälkikäteen. Jos tallenne tarjotaan, sen saatavuudesta ja käyttöehdoista ilmoitetaan erikseen.

  • Peruutusehdot:

    • Live-palvelut (koulutukset, webinaarit, työpajat): Ilmoittautuminen on sitova. Jos et pääse osallistumaan, emme pääsääntöisesti hyvitä maksua, sillä paikkasi on varattu sinulle ja järjestelyt on tehty sen mukaisesti. Joissakin tapauksissa voimme harkinnan mukaan tarjota mahdollisuutta siirtää osallistuminen toiseen ajankohtaan tai vastaavaan palveluun, mutta tämä on aina tapauskohtaista.

    • Digitaaliset tuotteet (ladattavat materiaalit, verkkokurssit ilman live-elementtejä): Kun digitaalisen tuotteen toimitus on aloitettu (esim. olet saanut latauslinkin tai pääsyn kurssialustalle), peruutusoikeutta ei ole, ellei tuotteessa ole selkeää virhettä, jota ei voida korjata.

  • Palveluntarjoajan oikeus muutoksiin ja peruutukseen: Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä vähäisiä muutoksia palvelun sisältöön, aikatauluun tai toteutustapaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan osallistujille/tilaajille mahdollisimman pian. Palveluntarjoajalla on myös oikeus perua palvelu (esim. koulutus) ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa tai jos osallistujamäärä jää alle minimirajan. Tällöin ilmoitamme siitä osallistujille viipymättä ja ensisijaisesti pyrimme siirtämään palvelun uuteen ajankohtaan tai tarjoamaan korvaavaa palvelua. Jos tämä ei ole mahdollista tai sovi sinulle, palautamme suorittamasi maksun kokonaisuudessaan.

6. Tekniset vaatimukset ja ohjelmistot

  • Oma vastuu: Tarvitset palvelun käyttämiseen tai siihen osallistumiseen toimivan ja riittävän nopean internet-yhteyden sekä soveltuvan laitteen (esim. tietokone, tabletti, älypuhelin). Varmistathan laitteidesi, ohjelmistojesi ja yhteytesi toimivuuden etukäteen. Palveluntarjoaja ei vastaa osallistujan/käyttäjän teknisistä ongelmista tai yhteensopivuusongelmista.

  • Ohjelmistot: Jotkin palvelut saatetaan järjestää kolmansien osapuolien alustoilla (esim. Zoom, Google Meet tai vastaava). Käyttämällä palvelua hyväksyt myös kyseisen alustan omat käyttöehdot siltä osin kuin ne koskevat palvelun käyttöäsi. Palveluntarjoaja ei vastaa näiden kolmansien osapuolien alustojen toimivuudesta, tietoturvasta tai niiden käyttöehtojen sisällöstä.

7. Aineettomat oikeudet

Kaikki oalvelussa ja kaikkeen siihen liittyvässä materiaalissa (kuten koulutusmateriaalit, videot, tekstit, työkirjat, diat, grafiikat, brändielementit) oleva sisältö ja immateriaalioikeudet ovat Local Guyn ja/tai sen yhteistyökumppaneiden tai lisenssinantajien omaisuutta ja tekijänoikeuslain sekä muiden soveltuvien lakien suojaamia. Niiden kopiointi, muokkaaminen, levittäminen, julkaiseminen tai muu hyödyntäminen näiden käyttöehtojen vastaisesti on kielletty ilman palveluntarjoajan nimenomaista kirjallista lupaa.

8. Vastuunrajoitus

Local Guy pyrkii tarjoamaan laadukasta, ajantasaista ja hyödyllistä sisältöä. Palveluiden sisältö perustuu kouluttajien ja asiantuntijoiden kokemuksiin ja näkemyksiin. Emme kuitenkaan voi antaa takuita tiettyjen liiketoiminnallisten tai muiden tulosten saavuttamisesta, sillä se riippuu aina palvelun käyttäjästä itsestään, hänen toimistaan ja monista muista ulkoisista tekijöistä. Toimitamme tietoa, työkaluja ja näkökulmia, mutta niiden soveltaminen käytäntöön ja siitä seuraavat tulokset ovat asiakkaan vastuulla. 

9. Ehtojen muuttaminen

Local Guy pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä palveluntarjoajan verkkosivuilla ja on hyväksyttävä ennen palvelun ostamista. Merkittävistä muutoksista pyritään ilmoittamaan myös sähköpostitse palveluiden tilaajille tai rekisteröityneille käyttäjille. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt muutetut ehdot.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin ja kaikkiin palvelua koskeviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan hyvässä hengessä neuvottelemalla osapuolten kesken. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä, erimielisyydet ratkaistaan Kanta-Hämeen käräjäoikeudessa.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai Palveluista, ota rohkeasti yhteyttä:

Sähköposti: hello@localguy.fi

Kiitos, että valitsit Local Guyn kumppaniksesi! Tehdään yhdessä pienyrittäjyyden arjesta piirun verran parempaa.

Terveisin,
Paikallinen Hemmo